Chers clients, bienvenus au Tessin!

Même si l’urgence sanitaire est passée, nous avons le plaisir de vous informer que notre établissement continue de respecter les règles strictes d’hygiène et de sécurité.

Dolceresio Lugano Lake B&B est certifié par le label « Clean&Safe » de Suisse Tourisme et garantit à ses hôtes un séjour propre et sûr.

Pour votre information :

Tous les espaces et services communs sont désinfectés régulièrement.
Toutes les poignées, boutons et garde-corps ainsi que les comptoirs sont désinfectés avec soin et fréquemment.
Tous les paniers dans les lieux publics sont vidés régulièrement.
Un désinfectant est disponible dans tous les espaces de l’hôtel.
Nous confirmons que le personnel de service ne présente aucun symptôme du COVID-19.
Le personnel aux étages travaille avec des gants qui sont jetés après chaque utilisation.
Vous êtes invités à informer notre établissement si, dans les 48 heures suivant votre départ, des symptômes de COVID-19 apparaissent : symptômes d’une maladie respiratoire aiguë (par exemple toux, mal de gorge, essoufflement), ou sensation fébrile ou douleurs musculaires, ou perte soudaine de l’odorat ou du goût) ; ou si vous êtes trouvé positif au virus.
Pour tout besoin, veuillez consulter le site web de la confédération:
https://www.bag.admin.ch
https://ufsp-coronavirus.ch

Nous vous souhaitons un très bon séjour et restons à disposition pour d’autres renseignements.

Ariane Dorit Polli et Ilaria Rita Belluzzi